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Quais formatos são suportados para upload?

Perguntas frequentesFAQ #3

resposta rápida

Oferecemos suporte a formatos de imagem padrão, como JPG, PNG. É recomendável tirar selfies claras e ter posturas coordenadas para obter os melhores resultados.

Quais formatos são suportados para upload?

Oferecemos suporte a formatos de imagem padrão, como JPG, PNG. É recomendável tirar selfies claras e ter posturas coordenadas para obter os melhores resultados.

Formatos suportados

  • JPG/JPEG – os formatos de imagem mais comumente usados
  • PNG - formato de imagem de alta qualidade

Sugestões de fotos

Para melhores resultados:

  • Clareza: as fotos devem ser nítidas e evitar desfocadas
  • Luz: Luz suficiente, rosto claramente visível
  • Postura: Postura coordenada e natural
  • Ângulo: fotos frontais funcionam melhor

Perguntas frequentes

**P: Posso fazer upload no formato HEIC? **
R: HEIC é o formato padrão para dispositivos iOS e não tem suporte direto atualmente. Converta primeiro para JPG ou PNG.

**P: Há algum requisito para resolução de fotos? **
R: Recomenda-se usar fotos nítidas. Geralmente, as fotos tiradas por telefones celulares podem atender aos requisitos.

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