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¿Qué formatos son compatibles para cargar?

Preguntas frecuentesFAQ #3

respuesta rápida

Admitimos formatos de imagen estándar como JPG, PNG. Se recomienda tomar selfies nítidos y tener posturas coordinadas para obtener los mejores resultados.

¿Qué formatos se admiten para cargar?

Admitimos formatos de imagen estándar como JPG, PNG. Se recomienda tomar selfies nítidos y tener posturas coordinadas para obtener los mejores resultados.

Formatos admitidos

  • JPG/JPEG - los formatos de imagen más utilizados
  • PNG - formato de imagen de alta calidad

Sugerencias de fotos

Para obtener mejores resultados:

  • Claridad: las fotos deben ser claras y evitar que estén borrosas.
  • Luz: Luz suficiente, rostro claramente visible
  • Postura: Postura coordinada y natural.
  • Ángulo: las fotos frontales funcionan mejor

Preguntas frecuentes

**P: ¿Puedo cargar formato HEIC? **
R: HEIC es el formato predeterminado para dispositivos iOS y actualmente no se admite directamente. Primero convierta a JPG o PNG.

**P: ¿Existe algún requisito para la resolución de las fotografías? **
R: Se recomienda utilizar fotografías claras. Generalmente, las fotografías tomadas con teléfonos móviles pueden cumplir con los requisitos.

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